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구매후기♥ 1등 김상필(colty1) 2등 장미진(27284292@n) 3등 조아라(46107086@n) 적립금 넣어드렸습니다 ♥ 축하드립니다 :) 착한떡 많이 사랑해주세요 ^^

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제목 수수경단
작성자 김승**** (ip:121.135.250.151)
  • 평점 1점  
  • 작성일 21.02.20 20:38:34
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 216

수수경단 이렇게 딱딱한건 처음봐요. . .

조카 돌잔치용으로 주문한건데 어른들 드리기 민망했네요

급속 냉동이 아니라 냉장고에 넣어놨던 떡 같아요

예전에 백설기 맛있어서 믿고 주문한건데 실망입니다.


첨부파일 37BC2940-0FF7-4608-B004-B875CF8678D7.jpeg
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  • (주)착한떡 21.02.20 22:33:53 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 착한떡입니다.

    수수팥떡의 주재료가 수수와 찹쌀이라 자연해동시 말랑말랑하게 해동이 되어야 하는데
    해동이 되지않아 불편하셨던 것 같습니다.

    우선 믿고 주문주셨는데 실망시켜드린 점 죄송합니다.
    포장과정 또는 배송과정 중에 자연해동이 진행되면서 굳어졌을거라 추측해봅니다.
    생산된 제품이 냉장보관되는 경우는 있을 수 없는 경우라 이 부분은 오해를 풀어드리고 싶습니다.

    남겨주신 글을 늦게 확인하여 내일 일찍 유선상으로 추가 조치 도와드리겠습니다.

    믿고 재방문해주셨는데 실망시켜드려 다시 한번 더 죄송스럽다는 말씀 남깁니다.
    앞으로 개선점을 마련하여 이런 상황이 발생하지 않도록 노력하는 착한떡이 되겠습니다.
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